FAQ

• FAQ - Provozní informace a služby
• FAQ - Prodej nového zboží
• FAQ - Fotografické služby
• Zeptejte se našich odborníků

Jak máme otevřeno, jaké nabízíme služby, zda vykupujeme, opravujeme, půjčujeme a další otázky.

1. Jak máte otevřeno?
   Ve všední dny od 9:00 do 20:00, v sobotu od 10:00 do 18:00, v neděli jsou pouze otevřená odd. fotoslužeb, a to Minilab a FotoAteliér v přízemí a suterénu, vchod z Vodičkovy ulice, od 12:00 do 18:30. Prodejní doba.
2. Máte také internetový obchod?
   Ano, internetový obchod provozujeme (eObchod). Nabízíme také on-line rezervační katalog použitého zboží (eBazar) i on-line zpracování fotografií, kalendářů a fotopotisků (eFoto)
3. Máte stejné ceny v prodejně a na internetu?
   Internetový prodej je zvýhodněn 5% slevou na vybrané skupiny zboží.
4. Prodáváte na splátky?
   Ano, splátkový prodej můžete uskutečnit v kamenné prodejně, a nebo prostřednictvím internetového obchodu. Spolupracujeme se společnostmi Cetelem a Essox, která navíc nabízí prodej na splátky právnickým osobám. Na splátky však neprodáváme použité komisní zboží.
5. Můžu si sjednat pojištění fotoaparátů a kamer?
   Ano, pojištění fotoaparátů a kamer můžete uskutečnit v kamenné prodejně, a nebo prostřednictvím internetového obchodu. Spolupracujeme se společností Evropská Cestovní Pojišťovna.
6. Vykupujete fotoaparáty?
   Ano, vykupujeme. Nabízíme tři formy výkupu – do komise, na protiúčet a za hotové.Výkup použitého zboží
7. Opravujete fotoaparáty?
   Opravujeme především mechanické přístroje a objektivy typů Praktica, Exa, Exakta, Zenit, Pentacon Six, Hasselblad a expozimetry značky Seconic. Zajistíme vám také opravu přístrojů značek Olympus a Nikon. FotoServis.
8. Půjčujete fotoaparáty?
   Půjčujeme použité i nové zboží na základě aktuální produktové nabídky. V případě, že si u nás zapůjčené zboží následně koupíte, poplatek za pronájem neúčtujeme. FotoPůjčovna.
9. Jak můžu získat zákaznickou kartu?
   Podmínkou pro aktivaci stříbrné nebo zlaté zákaznické karty je uskutečnění nákupu v prodejních odd. nového či použitého zboží, v odd. fotoslužeb, ateliéru či prostřednictvím on-line služeb (eObchod, eFoto, eBazar) podle uvedených pravidel a vyplnění registračního formuláře.
10. Můžu uplatnit vaší zákaznickou kartu v internetovém obchodě?
    Ne, ceny jsou na internetovém obchodě (eObchod) již zvýhodněny 5% slevou (platí pro vybrané skupiny).
11. Nabízíte dárkové poukázky?
    Ano, nabízíme. Prodáváme dárkové poukázky v nominálních hodnotách 250, 500 a 1.000 Kč, dále prodáváme dárková poukázka do FotoAteliéru.
12. Poskytujete slevy studentům?
    Podporujeme studenty slevami a výhodami jak v rámci partnerských projektů tak držitele mezinárodních karet ISIC, ITIC a ALIVE.
13. Je možné vystavovat fotografie ve vaší Minigalerii?
    Ano, minigalerie umožňuje umístění až 50ti fotografií (30 x 45 cm). V případě zájmu zpracujeme tisk a rámování fotografií za výhodných podmínek. Cena za realizaci výstavy se odvíjí od výběru konkrétního balíčku služeb - podmínky Minigalerie.
14. Děláte také fotografické kurzy pro veřejnost?
    Ano, ve spolupráci s firmou Sony pořádáme Večerní FotoŠkolu jak pro začátečníky tak pokročilé, kteří by si rádi osvojili hlubší znalosti v oblasti digitální techniky a fotografické tvorby. Rovněž nabízíme jednodenní FotoKurzy.
15. Pořádáte nějaký Workshop?
    Ano, dovolujeme si vás pozvat na Workshop s FotoKnihou, pořádaný každou první středu v měsíci od 15:00 hod. v zasedací místnosti Centra FotoŠkoda. Zde vám odborníci poradí, jak si vytvořit fotoknihu. Zúčastníte-li se workshopu, získáte 20% slevu na výrobu vlastní fotoknihy.

Pokud jste nenašli odpověď, zeptejte se našich odborníků.

---