Jak objednat Fotokurz | FAQ

Jak si vybrat kurz

• V hlavním menu webu kliknete na tlačítko Fotokurzy a všechny námi nabízené kurzy uvidíte přehledně na jedné webové stránce. Hned se dozvíte, kde se kurzy konají a komu jsou určené. Při výběru vhodného kurzu vám pomůžou i praktické filtry. Nejbližší termíny najdete i v kalendáři akcí.

Jak si objednat placený kurz, když znáte termín

• Kurz vložíte do košíku jako jakékoliv jiné zboží, vyberete si způsob platby, který se vám nejvíce hodí a odešlete nám objednávku. Na prodejnu nemusíte, pro kurzy jsme připravili tzv. dopravu emailem. Jakmile k nám dorazí Vaše platba, emailem vám obratem zašleme potvrzení rezervace místa ve vámi vybraném termínu.

Jak se přihlásit na kurz s poukazem

• Jakmile si vyberete termín, na stránce FotoKurzů najdete tlačítko "Už máte poukaz? Přihlašte se na kurz", po kliknutí na něj zadáte kód z voucheru a zobrazí se vám všechny dostupné termíny vašeho kurzu. Zde si vyberete termín, potvrdíte vaše údaje a my zašleme email s rezervací místa ve vybraném termínu.

Jak objednat placený kurz jako dárek

• NA ESHOPU
  Máte celkem dvě možnosti:

Pokud nevíte, který termín by se obdarovanému hodil - univerzální poukaz:

• Na stránce FotoKurzů si vyberete kurz, kliknete na tlačítko "Chcete koupit kurz jako dárek nebo se vám nehodí termín?" a kurz opět vložíte do košíku. V případě, že si na voucher budete přát uvést jméno obdarovaného, můžete tak učinit v tomto kroku. Doporučujeme volbu rychlé internetové platby (karta on-line nebo platby payU). Po zaplacení objednávky od nás e-mailem dostanete voucher s registračním kódem, který bude platit 1 rok.

Přejete-li si objednat konkrétní termín kurzu:

• Klikněte na tlačítko "Koupit" u zvoleného termínu. Kurz se automaticky vloží do košíku a budete vyzvání k tomu, vyplnit jméno a příjmení účastníka, pro kterého kurz kupujete. Volbou konkrétního termínu je již místo na zvoleném kurzu rezervováno.

 

• V KAMENNÉ PRODEJNĚ
  Na prodejně si vyberete kurz nebo workshop, přičemž vám naši odborní prodejci rádi poradí.  Přihlášení pak funguje stejně jako v předchozím případě. V prodejně jsou k dispozici pouze univerzální vouchery bez jména a konkrétního termínu.

Jak se přihlásit na besedu, kurz nebo workshop zdarma

• U vybraného termínu stačí kliknout na tlačítko "Registrovat". Budeme po vás chtít pouze základní údaje jako jméno, email a telefon, abychom vám mohli potvrdit rezervaci místa v besedě, kurzu nebo workshopu. Jakmile vaši přihlášku obdržíme, pošleme vám potvrzení o vaší účasti emailem.
   

---

PODMÍNKY PRODEJE FOTOKURZŮ
 

• Není-li uvedeno jinak, řídí se elektronický nákup fotokurzů standardními obchodními podmínkami Centra FotoŠkoda. Realizací objednávky fotokurzu souhlasí účastník kurzu s níže uvedeným:

Kurzovné a registrace na kurz

• Registrace na kurz je aktivní až po obdržení platby za kurz.  V případě, že nedojde k uhrazení objednávky kurzu do 3 kalendářních dní, bude objednávka stornována ze strany pořadatele kurzu (není-li předem dohodnuto jinak).

Zrušení kurzu ze strany účastníka kurzu

• Účastník kurzu má právo kdykoliv před zahájením kurzu jej stornovat a to za následujících podmínek:
  •   Dojde-li ke stornování účasti 6 a více kalendářních dní před konáním kurzu, bude účastníkovi vráceno kurzovné v plném rozsahu.
  •   Dojde-li ke stornování účasti 5 a méně kalendářních dní před konáním kurzu, činí stornovací poplatek 100 % ceny kurzu.
• Storno kurzu lze provést výhradně na e-mailové adrese kurzy@fotoskoda.cz nebo telefonním čísle 222 929 019.
• Účastník kurzu má právo se dohodnout s pořadatelem kurzu na změně termínu kurzu a to nejpozději 6 kalendářních dní před konáním kurzu, na který je aktuálně přihlášen, a rovněž za předpokladu, že je náhradní termín nabízen.  Tuto změnu lze provést výhradně na e-mailové adrese kurzy@fotoskoda.cz nebo telefonním čísle 222 929 019.
• Do výše uvedených lhůt se nezapočítává den konání kurzu.
• Na požadavek stornování účasti či změnu termínu kurzu po termínu jeho konání nebude brán zřetel.

Zrušení kurzu ze strany pořadatele kurzu

• Pořadatel kurzu je oprávněn zrušit kurz pouze v nezbytně nutných případech, a to zejména pokud:
  •   Nedojde k naplnění požadované minimální kapacity kurzu.
  •   Dojde k neplánovaným organizačním změnám (např. onemocnění lektora bez možnosti náhrady).
• Tato změna bude účastníkům oznámena v co nejkratším možném termínu vzhledem k charakteru příčiny zrušení konání kurzu.
• V případě zrušení kurzu ze strany pořadatele má účastník nárok na vrácení kurzovného v plném rozsahu.
• O zrušení kurzu budou registrovaní účastníci informováni e-mailem nebo telefonicky na údaje uvedené v registraci na kurz. 

Změny programu kurzu

• Pořadatel kurzu je oprávněn provést změny v programu kurzu, a to pouze v takovém rozsahu, který žádným způsobem nenaruší charakter či podstatu nabízeného kurzu.(Jedná se zejména výběr alternativní lokality při nepříznivém počasí u kurzů konaných v exteriéru apod.) 

Souhlas s užitím foto a video záznamů

Odesláním objednávky či přihlášky do workshopu/kurzu účastník potvrzuje, že ve smyslu § 84 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, souhlasí s pořízením fotografií a audiovizuálních záznamů své osoby společností, resp. podnikatelským subjektem Milan Škoda-FOTO, IČ  43164536, místo podnikání Vodičkova 37, 110 00 Praha 1 (dále také "Společnost")  a souhlasí s jejich vystavením a dalším užitím na veřejně dostupných internetových stránkách Společnosti, na sociálních sítích, jakož i ve všech typech propagačních materiálů Společnosti. Pořadatel se zavazuje, že fotografie a audiovizuální záznamy nepoužije v rozporu s dobrými mravy. Souhlas s vystavením audiovizuálních záznamů a fotografií všemi těmito způsoby uděluje na dobu neomezenou. Souhlas s vystavením a užitím může účastník kdykoliv odvolat. Pokud však odvolání souhlasu nebude odůvodňovat podstatná změna okolností nebo jiný rozumný důvod, je si účastník vědom toho, že bude povinen uhradit škodu, která tím osobě, které svolení udělil, vznikne.

---

FAQ | ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Objednávka a úhrada kurzu

• Mohu na nákup kurzu uplatnit zákaznickou kartu Centra FotoŠkoda?
  Ano, sleva na stříbrnou zákaznickou kartu činí 5 %, na zlatou kartu 8 %. Do poznámky v objednávce uveďte číslo karty a zvolte platbu bankovním převodem. Po obdržení objednávky Vám zašleme aktualizované podklady k platbě. Sleva na zákaznickou kartu se nevztahuje na nákup Fotoexpedic.
• Mohu na nákup kurzu uplatnit dárkovou poukázku na zboží a služby?
  Ano, stačí nás s požadavkem kontaktovat na e-mailové adrese kurzy@fotoskoda.cz a domluvíme se na individuálním postupu.
• Lze objednat kurz v rámci zaměstnaneckých výhod poskytovaných službou Benefit Plus?
  Ano, stačí nás s požadavkem kontaktovat na e-mailové adrese kurzy@fotoskoda.cz a domluvíme se na individuálním postupu. 
   

Přihlášení na termín

• Může místo mě na kurz přijít někdo jiný?
  Ano, objednávka na kurz, včetně dárkového poukazu, je přenosná. Lze ji tedy libovolně postoupit dalšímu uživateli. Změnu registrace lze provést na e-mailové adrese kurzy@fotoskoda.cz, telefonním čísle 222 929 019 nebo prostřednictvím aktualizace registračního formuláře, který účastník obdrží e-mailem po zaslání objednávky na kurz. 
• Nestíhám/nemohu přijít, co mám dělat?
  Viz výše uvedený bod, popř. ještě výše uvedené storno podmínky. "Ale já jsem to dřív nevěděl/a..." - a zkoušeli jste někdy vracet vstupenku do divadla? Princip u nás je totožný jako u těchto insitucí.
• Lze se zapsat na kurz jako náhradník?
  Oficiální seznamy náhradníků nevedeme. Pokud máte o aktuální termín zájem, kontaktujte nás na e-mailu kurzy@fotoskoda.cz. Na vybrané kurzy/workshopy lze v omezeném množství zájemce zapsat nadkapacitně. Popř. průběžně sledujte konkrétní kurz na webu - v případě, že se někdo z termínu odhlásí, okamžitě aktualizujeme kapacitu.
   

Poradíme vám

• Pokud jste stále nenašli odpověď na svou otázku, neváhejte se na nás obrátit na telefonním čísle 222 929 019 nebo emailové adrese kurzy@fotoskoda.cz, rádi Vám poradíme!